close

適逢年底,剛好可以換個眼鏡,閒來無事就剛好在FB上看到上光眼鏡LOHAS的粉絲專頁廣告,沒想到竟然有眼鏡行這麼精緻,而且還剛好在高雄,簡直就是逼我掏錢嘛~

10645006_650719228378160_5133886359098278680_n 

(圖片轉自上光眼鏡LOHAS樂活館粉絲專頁)

 

剛好要去附近辦點事,回程就順路去了鼎山店,一進去就馬上有熱情的店員向前招呼,得知我要配眼鏡,也很流暢地跟我介紹眼鏡材質跟消費的內容,總之最簡單來說就是全館1980配到好(除了部分牆上的名牌框外),如果有需要其他功能就要加費(例如變色或抗藍光之類的),加費的金額也滿合理的,遇到陽光會變色的功能只要五百,不錯不錯~

 

IMG_9818.JPG

 

明亮整齊的空間讓人很放鬆,就跟FB上看到的一樣,很有質感,真的很不像一般眼鏡行給人的印象。

 

IMG_9823.JPG

 

航海王的眼鏡聽服務人員說,是跟日本合作的限量眼鏡,而且現在還有在做優惠價配到好,但因為本身對航海王感覺還好,雖然覺得跟限量又獨家感覺滿心動的,但還是比較想配別的款式~不知道促銷到什麼時候,喜歡航海王的人就不要錯過啦!聽說盒子跟整個配套的眼鏡盒之類的都是特別的款式,好像賣得滿好的!

 

IMG_9758.JPG

 

牆上的名牌框價格不一,有一些比較熟知的像福斯、NB、YSL之類的框,如果對名牌比較堅持的人也可以詢問一下服務人員。

至於我,其實框喜歡比較重要,名牌倒是其次啦~不過他們的木造手工框感覺滿精緻的,但有一點點重,我怕戴久了會不習慣,所以服務人員是跟我推薦可以看膠框的TR90,說這款材質比較輕,也比較耐撞擊,如果不小心壓到不至於壞掉,嗯嗯,很符合我的要求阿。

 

IMG_9767.JPG

 

像是鼻墊、眼鏡布、眼鏡盒這些附贈的周邊小物,也都可以自行挑選想要的材質跟款式,我覺得這個服務很貼心,比較客製化啦,跟服務人員提到這點,他們大概常聽到客人這樣反應,笑笑地說因為現在跟日商合作,所以服務模式都跟日商學習,包括眼鏡想要的功能可以自己選擇、價格也很透明,或是從眼鏡鏡框到周邊小東西都可以讓客人自己實際看到、摸到、然後做選擇,都是比較互動式的服務模式,我覺得光這點就跟別間眼鏡行差很多了,雖然都有服務人員在旁協助挑選,但畢竟別間都是人家拿什麼眼鏡、提什麼價格我們都只能接受,在這邊則是可以自己選擇、自己談價,感覺好很多。

 

IMG_9774.JPG

 

服務人員說現在是有在做促銷跟一些活動,像是打卡按讚就有那邊的薔薇水盒之類的小禮物可以選。

太陽眼鏡也有買一送一的優惠,我有點嚇到,他們的太陽眼鏡真的很多,整整兩面牆的太陽眼鏡可以選,好像也滿少看到有眼鏡行提供這麼多的太陽眼睛供選擇。

如果在等別人驗光,還可以去試戴看看太陽眼鏡,就有看到小朋友在旁邊試戴,有些小孩造型的說真的滿可愛的,但我也暗自擔心怕小朋友不小心弄壞啊啊~~

 

IMG_9787.JPG

 

店裡的環境真的不錯,不會太壅擠,光線也很明亮舒適,跟以往對眼鏡行的印象差滿多的。

但我覺得差最多的是在於服務的感覺,因為待的時間有稍長一點,就有遇到店員接到應該是客人詢價的電話吧,感覺客人問題很多,店員還是很有耐心一項一項解釋,像是全視線或看遠看近的眼鏡,都很有耐心跟別人解釋,不過我在旁邊聽的人都快聽懂了,真搞不懂為什麼電話裡的人就是聽不懂~"~

也有遇到小朋友一直在店裡吵鬧還有奔跑,差點撞到店員,他們還是很客氣的提醒,一邊跟一直很想殺價的家長講價,啊人家就是1980配到好啊~~~就已經這麼便宜了妳還想要折扣什麼啦~~~小朋友讓我快崩潰,店員還是很有耐心,一下給糖果一下蹲著跟小朋友聊天,讓瘋狂小孩乖乖停下來跟店員講話,真是救星。

這組我在旁邊看他們也是講滿久的,很佩服店員都保持微笑,甚至還會跟客人開玩笑,真的是滿有日式企業的風範,也難怪國外常說台灣的服務業很好,這間店的整個感覺就稱得上是優質服務了!

 

IMG_9796.JPG

 

  總而言之,配鏡的過程真的滿順利的,我目標很簡單,就是要輕又舒服的眼鏡,所以挑選過程都很順利,驗光也很OK,整個服務印象我給大滿分!

 

店家:上光眼鏡LOHAS樂活館 鼎山店

電話:07-383-5545

地址:高雄市三民區鼎山街340號

營業時間:10:00~22:00

FB粉絲專頁

 

另外也有熱河店跟永豐店唷!

住比較近的人也可以去這兩間~

服務模式跟裝潢都一樣唷!

10645006_650719228378160_5133886359098278680_n  

 

 

 

 

 

arrow
arrow

    gintamaforever 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()